Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

Visitando il sito si intendono accettati i termini e condizioni.

GENERALITA’ PREZZI E CONSEGNE 1. Le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”) regolano la fornitura dei prodotti commercializzati da M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas, con qualunque mezzo, incluso il sito internet https://maersas.com/ (di seguito il “Sito”). Le Condizioni avranno efficacia per qualsiasi ordine effettuato, se non espressamente derogate in forma scritta dalle parti e accettate, sempre in forma scritta, da M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas tramite comunicazione a mezzo e-mail/cartacea/verbale. Resta sin d’ora inteso che le presenti Condizioni sono da considerarsi applicabili ai rapporti tra M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas e i propri clienti diretti (di seguito al plurale “Clienti” e al singolare “Cliente”). 2. Eventuali accordi verbali, dichiarazioni o impegni di agenti, impiegati e funzionari di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas avvenuti anteriormente, contestualmente o successivamente all’accettazione delle Condizioni non saranno vincolanti per M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas se non confermati da quest’ultima in forma scritta. 3. I prezzi indicati da M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas sull’offerta cartacea, telefonica o attraverso il Sito, si intendono, salvo diverse indicazioni dell’offerta, franco magazzino M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas al netto di imposte, spese doganali ed altri oneri fiscali. 4. M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas potrà offrire al Cliente anche opzioni di spedizione attraverso corrieri convenzionati, i cui costi e relative responsabilità saranno a carico del Cliente. Qualora l’ordine online tramite il Sito del Cliente sia pari o superi 150 (centocinquanta) Euro, le spese di spedizione saranno sostenute da M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas, fermo restando che le responsabilità del trasporto rimarranno a carico del Cliente. Qualora il Cliente rifiuti per propria responsabilità il ritiro della merce dal corriere M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas avrà facoltà di addebitare allo stesso 25 (venticinque) Euro a seguito della giacenza. L’addebito verrà registrato sull’ordine successivo al Cliente alla voce “spese giacenza”. 5. Il Cliente potrà effettuare un reso di Prodotto qualora il Prodotto sia nuovo, non utilizzato, imballato così come ricevuto e sia stata ottenuta un’autorizzazione da M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas. La richiesta di autorizzazione al reso potrà essere effettuata dal Cliente attraverso il Sito nell’apposita sezione. In caso di reso autorizzato, il Cliente è tenuto a spedire il prodotto a Bosch a propria cura e spese, indicando numero e data della fattura a cui tale Prodotto si riferisce. Qualora il Prodotto sia reso in scatola non originale o con imballo non integro, il riaccredito del corrispettivo sarà decurtato del 10% per costi di re-imballaggio. 6. La forza maggiore, il caso fortuito e tutti gli eventi eccezionali che possano pregiudicare la regolare evasione dell’ordine, quali ad esempio ritardi di consegna da parte dei fornitori di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas, disguidi di trasporto e contrattempi nella fabbricazione, conflitti sindacali, mancanza di materiale e di energia, provvedimenti da parte delle autorità statali nonché restrizioni nelle importazioni ed esportazioni, consentiranno a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas di prorogare in misura adeguata i termini di consegna o, se l’evasione dell’ordine sia compromessa o resa impossibile, di recedere totalmente o in parte dal rapporto di fornitura, senza diritto del Cliente ad alcun risarcimento. Resta inteso che il Cliente, in caso di ritardi di consegna per caso fortuito o forza maggiore, potrà recedere dall’accordo di fornitura ed essere rimborsato di quanto già versato per la fornitura oggetto di ritardo, senza ulteriori risarcimenti o indennità. 7. La fatturazione da parte di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas avverrà secondo le modalità di cui al D.P.R. n. 633/1972, all’atto della consegna delle merci, e riporterà, oltre alle condizioni e termini di pagamento, la descrizione delle merci ed il numero dell’ordine. 8. Per qualsiasi informazione relativa agli acquisti effettuati e al proprio ordine, inviato con qualunque mezzo, il Cliente potrà contattare il servizio clienti di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas, alla mail maersas@hotmail.com oppure al telefono 0941 912702 ORDINI ATTRAVERSO IL SITO WEB 9. Gli ordini attraverso il Sito sono consentiti solo a seguito di registrazione del Cliente. Le credenziali di accesso sono strettamente personali e non cedibili; il Cliente è responsabile di tutte le attività che verranno effettuate tramite il suo account e la sua password. A tal fine si impegna ad adottare precauzioni adeguate per garantire che la sua password rimanga sicura e riservata e si impegna a informare M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas immediatamente nel caso abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della sua password, o nel caso in cui la sua password sia, o presumibilmente stia per essere utilizzata in modo non autorizzato. Il Cliente è tenuto ad assicurarsi che i dati forniti a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas siano corretti e completi e a comunicare a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ha fornito. Il Cliente potrà accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione "profilo utente" del Sito. Il Cliente non potrà utilizzare il proprio account e il Sito: i. in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti agli stessi e alle loro funzionalità; e II. per finalità fraudolente, o comunque per commettere attività illecite. Bosch non sarà responsabile per i ritardi di accesso al Sito e alle sue funzionalità che siano dovuti a malfunzionamenti della rete Internet, a casi fortuiti, cause di forza maggiore o in ogni caso eventi al di fuori del controllo di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas. 10. Alcuni Prodotti commercializzati attraverso il Sito sono in confezioni contenenti una quantità minima standard di pezzi: in caso di selezione, il sistema caricherà in automatico la quantità minima standard (confezione intera). I prezzi visualizzati sul Sito sono al netto di IVA. Qualora l’indirizzo di consegna sia diverso dall’indirizzo di fatturazione, il Cliente è tenuto a darne preventiva informazione a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas attraverso il campo dedicato. L’ordine si riterrà validamente effettuato al momento della ricezione da parte del Cliente della conferma d’ordine a mezzo e-mail. 11. Il Cliente ha diritto di recedere dall’ordine effettuato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Prodotto, senza necessità di motivazione. In tal caso il Prodotto dovrà essere riconsegnato a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas secondo le modalità di cui all’articolo 5. CONTESTAZIONE E RECLAMI PER DIFETTI 12. Contestazioni e reclami per difetti riconoscibili e manifesti riscontrati dal Cliente dovranno essere comunicati rispettivamente a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas in forma scritta entro otto (8) giorni dalla loro scoperta fatto salvo un diverso termine concordato tra le parti. 13. M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas dichiara e garantisce che i prodotti dalla medesima commercializzati sono stati costruiti nel pieno rispetto delle normative nazionali ed internazionali regolanti la materia, utilizzando materiali di qualità. 14. I termini di garanzia (di seguito la “Garanzia”) sono disciplinati come segue: il Cliente avrà diritto ad una garanzia della durata di ventiquattro (24) mesi. Resta inteso sin d’ora che la predetta garanzia decorrerà dalla data di acquisto del prodotto come risultante dal relativo documento fiscale di acquisto. 15. Sono in ogni caso esclusi dagli interventi in Garanzia: • danni e malfunzionamenti dovuti e/o originati da insufficienza o da inadeguatezza dell’impianto; • danni e avarie causate da trascuratezza, negligenza, manomissione, disassemblaggio, incapacità d’uso, o riparazioni effettuate da personale non autorizzato; • avarie e malfunzionamenti conseguenti l’errata installazione del prodotto e/o errate tarature, • eventuali danni e malfunzionamenti derivanti dalla mancata manutenzione ordinaria del Prodotto (ove prevista), • utilizzo di accessori, pezzi di ricambio e parti soggette ad usura non originali, • ciò che può essere considerato normale deperimento per uso del prodotto, • danni e malfunzionamenti conseguenti ad un uso improprio e/o difforme dalle indicazioni d’uso riportate sul libretto d’istruzioni. 16. Il Cliente è tenuto ad astenersi da qualsiasi manipolazione e/o modifica del Prodotto dagli stessi commercializzato. Il Cliente terranno in ogni caso manlevata e indenne M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas da qualsiasi pretesa e/o richiesta di terzi relativamente a eventuali danni e/o difetti derivanti da modifiche e/o manipolazione dei prodotti dagli stessi effettuata. PAGAMENTI 17. Condizioni di pagamento saranno convenute separatamente tra le parti. 18. In caso di mancato o ritardato pagamento di qualunque importo a qualunque titolo dovuto a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas decorreranno, dal momento del mancato pagamento, senza necessità di intimazione o costituzione in mora da parte di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas e salvo il risarcimento dell'eventuale maggior danno, interessi di mora in misura pari al tasso fisso annuo del 10,00%. 19. M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas avrà la facoltà di rifiutare o sospendere le forniture e non dare evasione all’ordine, anche se confermato, in caso di mora del Cliente per qualsiasi importo dovuto a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas o qualora la situazione patrimoniale o finanziaria del Cliente peggiorasse successivamente alla conclusione del contratto e nel caso in cui siano diminuite le sue garanzie patrimoniali in misura tale da compromettere la regolare esecuzione, da parte del Cliente, del contratto. 20. Il Cliente rinuncia ad opporre in compensazione a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas i propri eventuali crediti se non previo pagamento integrale dei propri debiti a quest’ultima. 21. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente alle relative scadenze, anche di una sola parte del corrispettivo delle forniture, quest’ultimo decadrà automaticamente dal beneficio del termine per le somme non ancora scadute e dovrà quindi provvedere all’immediato integrale pagamento del proprio debito per capitale, interessi e spese. 22. M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas si riserva di addebitare 3 (tre) Euro ai Clienti con modalità di pagamento con ricevuta bancaria. Tale importo sarà presente sulla fattura alla voce “spese gestione ri.ba.” solo a ricevuta bancaria emessa e solo per una volta al mese prescindendo dal numero degli ordini effettuati nel mese; nel caso in cui il Cliente respinga la ri.ba., generando un insoluto, M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas addebiterà 7,50 (sette e cinquanta) Euro di commissione per la gestione dello stesso. Tale importo sarà presente sulla fattura alla voce “spese insoluto”. Tali importi sono da intendersi al netto di IVA. RISERVATEZZA 23. Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per cinque (5) anni successivi allo stesso, le parti si obbligano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali venute a conoscenza nel corso dello stesso. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA 24. M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas potrà risolvere il rapporto contrattuale ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile qualora il Cliente: • sospenda, in tutto o in parte, il pagamento di ogni somma dovuta a M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas in relazione alle forniture effettuate a suo favore; • sia sottoposto a procedure concorsuali, nessuna esclusa e ancora qualora nei suoi confronti risultino levati atti di protesto o risultino pendenti procedure esecutive mobiliari, immobiliari o presso terzi; • siano diminuite le proprie garanzie patrimoniali poste a tutela del soddisfacimento delle ragioni creditorie di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas; • siano intervenute modificazioni nella sua compagine societaria nel caso il Cliente sia una società di persone o di capitali; 25. In caso di intervenuta risoluzione del contratto, resta salvo il diritto di M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas di agire per il risarcimento del danno procurato. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 26. M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas tratterà i dati personali del Cliente ai fini dell’esecuzione del rapporto contrattuale, con modalità manuale ed elettronica. Il conferimento dei dati è facoltativo ma in mancanza degli stessi, M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas non sarà in grado di eseguire la fornitura. Il Titolare del trattamento è M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas., Via Consolare Antica n 222,Capo d’orlando (Me), che potrà inviare al Cliente a mezzo email comunicazioni commerciali, fermo restando il diritto del Cliente di interromperne l’invio. Il Cliente potrà esercitare i suoi diritti di cui all’articolo 7 del Codice Privacy contattando il Titolare all’indirizzo e-mail: maersas@hotmail.com CODICE ETICO E CODE OF BUSINESS CONDUCT 27. Il Cliente dichiara di aver preso visione e di rispettare i contenuti del Codice Etico e del Code of Business Conduct in vigore presso M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas. Il Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che il rispetto di tali previsioni è un elemento essenziale per M.a.e.r. Di Runci Natale & C. Sas ai fini della sottoscrizione delle presenti Condizioni e del mantenimento del rapporto contrattuale. FORO COMPETENTE 28. Per qualsiasi controversia derivante dai rapporti di fornitura disciplinati dalle presenti condizioni generali o comunque con le stesse connesse sarà competente in via esclusiva l’autorità giudiziaria del foro di Messina con espressa, concorde esclusione di qualsiasi altro foro eventualmente concorrente o alternativo. A sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ. il Cliente approva specificamente le seguenti clausole: art.4 (penale per giacenza); art.5 (penale per reso non conforme); art.6 (recesso); art.15 (cause di esclusione della garanzia); art.19 (sospensione forniture); art.20 (compensazione); art.21 (decadenza dal beneficio del termine); art.22 (riba e insoluto); art.28 (foro esclusivo).